11.1.2024
Yli 50 korkeakouluopiskelijaa kehittää Heinolan teknistä toimea ja elinvoimaa
Tampereen yliopiston 51 tietojohtamisen opiskelijaa on ollut viime syksystä alkaen tekemässä maisteritutkintoon liittyvää harjoittelujaksoa Heinolan kaupungin organisaatiossa. Opiskelijoiden Tietoperusteisen arvoluonnin -kurssi on toteutettu harjoittelutyönä pääosin Heinolan teknisen toimen ja elinvoiman palvelujen arvioinneissa ja toiminnan uudistusten suunnittelussa.
Tekniikan toimialalta työn alla ovat olleet viestinnän proaktiivinen toiminta, CRM osana kaupungin palveluja, vesilaitoksen asiakaspalvelun kehittäminen, palvelujen tuotteistus ja digitalisaatio.
Tutkimusten selvitysten kohteina on myös ollut Heinolan ilmastotiekartan toimien yhteys tilatehokkuuteen ja kuntainfraan, jolla hallitaan ja ohjeistetaan mm. maapolitiikkaa, kaavoitusta, suunnittelua, rakentamista ja kunnossapitoa.
Yhtenä erillisenä tutkimuskohteena on ollut myös Heinolan kunnostetun torin palvelujen ja toiminnallisuuden kehittäminen ja liiketoimintakonseptin luominen osana Heinolan kehittämistä.